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LE COMMUNITY MANAGEMENT
J'ai constaté, en discutant autour de moi, que pour les entreprises, une présence active sur les réseaux sociaux nécessite beaucoup de temps, de travail et de compétences et que tous, n'ont pas la possibilité de s'en occuper.
Je propose un accompagnement dans la gestion de vos réseaux sociaux. Comprendre vos besoins et définir la stratégie de communication Etablir un plan de publication en cohérence avec votre entreprise Préparer vos publications et les poster Est-ce que vous vous reconnaissez dans ces phrases ? x Je voudrais être plus présent(e) sur les réseaux sociaux x Je souhaite déléguer la gestion de mes réseaux sociaux ou au moins une partie. x J'ai envie de publier plus régulièrement sur les réseaux sociaux. Les missions incluses dans la prestation : La création d’un calendrier mensuel La préparation des publications et/ou stories pour Facebook et Instagram La planification des publications. Et en fonction des besoins de chaque entreprise, je complète mon offre avec des missions à la carte: La gestion quotidienne (modération des publications et des commentaires,...) La gestion des campagnes sponsorisées La présence lors de manifestations La création de contenu (reportage photos et vidéos)
Questions fréquemment posées
Comment la gestion des réseaux se met en place ? Dès le début de la mission, nous définissons un rythme, une ligne directrice et une identité visuelle. Vous me transmettez toutes les informations nécessaires à la création de contenu. Ces ressources me serviront de base de travail pour définir la ligne éditoriale de votre communication*. Je propose ensuite une organisation de vos publications avec un calendrier éditorial. Une fois validé, j’accède à votre page Facebook et votre compte Instagram. Je m’occupe de la gestion de vos réseaux sociaux. Tout est anticipé (ou presque) grâce à un calendrier éditorial, les publications sont organisées en amont, planifiées en avance en fonction des temps forts de votre entreprise. Mon rôle dépendra aussi du degré d’implication que vous souhaitez avoir dans la gestion de vos réseaux sociaux. Certaines entreprises me demandent simplement d’assurer une régularité (création et publication d’un post par semaine, par exemple) et d’autres me demandent une gestion quotidienne de leur compte (création, publication, modération, interaction…). Cela dépend du temps que vous avez et de l'intérêt que vous portez aux réseaux sociaux… *En fonction du projet, je vous proposerai de compléter cette prestation par une stratégie social media pour définir les points clés de votre stratégie de communication. Vos objectifs ne sont pas les mêmes si vous postez 15 publications par mois ou si vous en postez trois…).
Comment avoir un compte Instagram authentique tout en externalisant la gestion des réseaux sociaux ? En m’inspirant de votre univers et des valeurs de votre entreprise. Je m’assure que le contenu que nous allons partager corresponde à l'identité et au positionnement de votre entreprise. De plus, vous restez maître des décisions, en validant en amont, les publications qui vont être postées.